Programme de fidélité
Obtenez plus et économisez de l'argent avec le programme de fidélité Swayd. Cumulez des points et échangez-les contre des prix. C'est facile !
Pour participer à notre programme de fidélité, vous devez être connecté à notre plateforme.
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Choisissez et réalisez vos activités en cliquant sur le bouton Récompenses en bas à gauche !
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Questions fréquemment posées
01. Qu'est-ce que le programme de fidélité Swayd et pourquoi devrais-je y participer ?
Chez Swayd, nous apprécions nos clients. C'est pourquoi nous avons décidé de créer un programme de fidélité pour leur témoigner notre reconnaissance. Vous pouvez gagner des points pour vos achats et d'autres activités sur et hors du site Web, comme les partages sur les réseaux sociaux, les évaluations de produits et bien plus encore ! Plus vous gagnez, plus vous obtenez de récompenses !
02. Comment puis-je gagner des points ?
Vous pouvez gagner des points en effectuant un achat ou en complétant d’autres activités éligibles.
03. Comment puis-je consulter mon solde de points ?
Appuyez sur le bouton « Récompenses » en bas à gauche de la page. Vous verrez instantanément combien de points échangeables vous avez, les récompenses disponibles et vos coupons échangés. Vous pouvez également voir ces informations en haut de cette page.
04. J'ai effectué un achat, quand dois-je m'attendre à ce que mes points apparaissent ?
Les points pour l'achat apparaîtront sur votre compte 30 jours après réception de votre paiement. Passé ce délai, les points apparaîtront automatiquement sur votre solde de points, vous n'avez rien à faire à ce sujet. Cependant, si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse support@swaydco.com .
05. Combien de temps mes points seront-ils valables ?
Bonne nouvelle : les points de fidélité Swayd n’expirent pas !
07. Puis-je combiner mes récompenses avec d'autres offres ?
Les codes de réduction de récompense peuvent être combinés avec d'autres remises, promotions ou offres, à l'exception d'autres codes de réduction. Cependant, si vous souhaitez appliquer plusieurs coupons, veuillez nous contacter à support@swaydco.com, nous pourrons peut-être vous aider !
08. Pourquoi le solde de mon compte a-t-il diminué ?
Vous avez peut-être annulé ou retourné un achat.
09. Où puis-je signaler un problème ou donner mon avis ?
Veuillez nous contacter sur support@swaydco.com